• Autore: Colombo Fausto
  • Editore: Franco Angeli
  • I dati pubblicati: 2003
  • ISBN: 9788846450784
  • Formato del libri: PDF, Epub, DOCx, TXT
  • Numero di pagine: 288 pages
  • Dimensione del file: 15MB
  • Posto:

Sinossi di Customer care in organizzazioni di servizio e cura. Un percorso di formazione alla comunicazione e alla tutela dei diritti Colombo Fausto:

Questo volume presenta strumenti e materiali destinati alla formazione dioperatori addetti alle relazioni con il pubblico e alla comunicazioneistituzionale presso amministrazioni di servizio alla persona. Si trattaquindi di strumenti utilizzabili in qualunque ambito istituzionale, dalmomento che la metodologia dell'intervento risulta sufficientemente uniformerispetto ai diversi campi di applicazione. Tuttavia, e stato scelto diriferire i suddetti strumenti e materiali ad uno dei possibili campiapplicativi. Questo campo e quello costituito dalla azienda sanitaria. Il casodell'azienda sanitaria si configura come una applicazione emblematica eparadigmatica delle nuove politiche comunicative nei servizi alla persona.
This volume presents tools and materials for the training of operators of public relations and corporate communication at service administrations. It is therefore tools which you can use in any institutional framework, since the methodology of the intervention is sufficiently uniform compared to different fields of application. However, we have chosen to report the above tools and materials to one of the possible fields of application. This field is constituted by the health authority. The case is seen as a symbolic application health and communicative paradigm of new policies in human services.

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Comentarios

Ravenna

Ho, inoltre, scaricareIch finde dein Buch super und ich würde es gerne downloaden könntest du es Bitte freistellen

Colombo

Ich glaube, sie meinte als Ebook.

Nunzia

Libro 1: BELLO! Amava! Libro 2: Appena iniziato, sarà di nuovo presto...

Severiano

finire il libro il suo grande non posso verruca per il resto File cigi.php not found..

Floriano

Pensi di essere l\'aggiunta di più per il libro? È DAVVERO buono!omg questo libro è così buono spero davvero che lo scrittore finisce!!!!!!

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